Paiement et livraison
Modes de paiement
1 – Modes de paiement disponibles
Les modes de paiements varient en fonction de votre position géographique ou votre adresse de livraison, sauf indication contraire dans la description du produit.
2 – Modes de paiement spécifiques
Virement bancaire : Pour des raisons de sécurité, ce mode de paiement est conseillé. Le client doit verser sur son compte bancaire la totalité du montant de la facture de CHIMWA Transit
Carte de crédit : Vous pouvez éffectuer la validation de votre commande en vous servant de votre carte bancaire en toute sérénité car toutes les transactions éffectuées sur notre site web sont sécurisées via le systèe de paIement « STRIPE ». Ainsi, aucune de vos informations bancaires ne sont stockées sur nos serveurs.
PayPal : Actuellement, les options pour ceux qui préfèrent ce mode de paiement sont limitées. Il n’est pas accessible pour l’instant.
3 – Informations sur les virements bancaires
Les clients qui choisissent de payer par virement bancaire doivent le faire dans les 14 jours. Il doit indiquer la destination du virement et le montant de la facture. Pour simplifier les choses, CHIMWA Transit enverra par courrier électronique les coordonnées bancaires et l’objet du virement. Le mode de paiement le plus courant est celui-ci.
Politique de livraison
1 – Engagement de livraison
CHIMWA Transit s’engage à ce que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité. Pour assurer un service de qualité, nous nous associons à des partenaires de confiance.
2 – Détails et frais de livraison
– Commandes standard : Les délais de livraison varient généralement entre 5 à 7 jours ouvrés, selon la disponibilité des produits.
– Commandes urgentes : Si vous avez besoin d’une livraison plus rapide, nous proposons des options de livraison express. Un tarif de 110 euros pour les envois en express. En général, les commandes sont livrées dans un délai d’un (1) à trois (2) jours ouvrables, le traitement pouvant prendre entre 0 et un (1) jour ouvrable.
3 – Retards et assistance
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir, en particulier pendant les vacances. Veuillez nous contacter pour plus d’informations si votre commande est retardée de plus de deux (2) jours ouvrables.
4 – Nous contacter
Veuillez nous contacter à l’adresse contact@wke-elektro.shop si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande. Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos besoins.
